尊敬的读者朋友:我馆秉承“读者第一”的服务理念,为了提高馆藏资源建设质量,优化服务内容,更好地满足您的需求,我们谨邀请您参与本次调查活动,希望您能支持!请在您认为合适的选项后划“√”。您的意见和建议,将成为我们进一步优化服务工作的重要指南,谢谢您的合作!
1、您的基本情况(年龄):
16岁以下
17-30岁
31-45岁
45-60岁
60岁以上
2、您的基本情况(文化程度):
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
3、您的基本情况(身份):
学生
工人
农民
教师
机关干部
科研技术人员
军人
公司职员
自由职业者
离退休人员
其他
4、您经常来少儿图书馆吗?
几乎每天
每周1~2次
每月1~2次
每学期1~2次
很少去
5、您对图书馆的开放时间满意吗?
满意
基本满意
不满意
其他
6、您对本馆的馆舍环境与学习环境满意吗?
满意
基本满意
不满意
7、您在少儿图书馆主要做什么?(可多选)
借还图书
阅览报刊杂志
浏览电子资源
在电子阅览室上网
其他
8、您对本馆服务效率和态度的总体评价为:
满意
基本满意
不满意
其他
9、少儿图书馆目前已有的图书资源能否满足您的需要:
满意
基本满意
不满意
其他
10、您对本馆的馆藏资源分布、书刊排架和书目查询、检索的了解程度:
满意
基本满意
不满意
其他
11、您主要通过哪种途径查询您想借阅的图书?
通过图书查询机查找
直接在书架上查看
向工作人员咨询
其他
12、您喜欢借阅哪类书刊?(可多选)
童话故事
儿童小说
文学名著
生活服务类
自然科学
漫画绘本
拼音读物
历史地理
人物传记
青春文学
语言作文类
13、当图书馆的馆藏不能满足您的需求时,您会:
向图书馆推荐购买
到其他图书馆去借
自己去买
放弃寻找
其他
14、您乐意向图书馆推荐好书吗?您喜欢哪种推荐方式?
在图书馆填写推荐采购本
打电话给相关工作人员
在图书馆网站留言
15、您借阅过我馆的外文图书吗?
经常借阅,满意
偶尔借阅,较满意
想借但没我想要的书
不需要,没借过
16、图书馆馆藏资源您利用过的有(可多选):
纸本图书
纸本期刊
电子图书
17、您是否登录过图书馆主页,并使用过网上资源和网上服务?
用过
没用过
不会用
使用太麻烦而不用
不知道有这个功能
18、下面是我馆已有的电子资源,您使用过哪几种?(可多选)
电子漫画馆
中华连环画
方正电子书
中少快乐阅读平台
电子期刊阅览室
少儿科普动画
视频点播系统
盲人有声读物
欢乐少儿英语
19、对于我馆电子图书,您的满意程度:
常用,很满意
偶尔用,比较满意
知道,但不会用
不知道
不感兴趣
20、您希望图书馆增加哪些类型的文献?(可多选)
普通图书
报刊、杂志
英文图书
特色图书
电子资源
21、您认为怎样可以有效降低图书污损和过期问题?
按制度罚款
管理员督导劝诫
在一定时间内不允许再次借书
靠大家自觉
22、您在利用图书馆过程中感到困难的是:
没有困难
不清楚图书馆有哪些资源和服务
不清楚书刊存放位置及排列规律
得不到工作人员的帮助
23、您对我馆哪些活动感兴趣?(可多选)
义务小馆员
家庭采购团
讲故事比赛
巧手拼拼乐
英语大联欢
周末小影院
新春猜谜会
新年寄语
读书有礼
原声电影配音比赛
电脑小课堂
少儿才艺展示
少儿书画比赛
少儿摄影大赛
亲子阅读会
英语小广场
名家讲座
淘宝小市场
24、您认为少儿图书馆突出的问题是:
馆舍狭小
设备陈旧
服务态度不够好
书刊数量不够丰富
电子资源不会用
读者活动少
其它
25、您对我馆资源建设与服务有哪些意见和建议?
合肥市少年儿童图书馆--读者问卷调查